根据英国高等教育质量保证局（Quality Assurance Agency，简称QAA）官网2024年10月3日报道，在英国高等教育中，合作办学（collaborative provision）是指两个或多个教育机构之间的伙伴关系，其中一个机构提供课程，另一个机构授予学位。这种模式有助于扩大地理覆盖范围、增加参与度、提供定制化支持和灵活的课程交付方式。然而，最近对特许经营模式的审查增加，发现缺乏关于这种交付方式的信息，以及在行业层面上能给出的保证有限，引发了大众对英国高等教育中这种合作办学模式监管监督的质疑。因此，QAA发布了《QAA评审能告诉我们英国合作办学哪些做法有效？》（What can QAA reviews tell us about what works in collaborative provision in the UK?）分析报告，旨在识别出基于合作办学的成功合作伙伴关系的关键标准，并指出需要改进的领域，以更好地指导行业层面的讨论。
报告的核心内容集中在以下三个关键标准上：
第一，强有力的监管（Robust Oversight）是确保合作办学质量与标准的关键。在QAA的评审中发现，最有效的合作伙伴关系都建立了强有力的、一贯的监管安排，这些安排不仅在机构和学院层面上对所有合作办学的质量与标准进行监控，而且贯穿合作伙伴关系的整个生命周期。例如，在进入合作伙伴关系前的尽职调查、持续监控和保障措施，以及合作结束时的保障措施。监管安排涉及的良好的实践包括建立清晰的监管结构，由副校长级别的执行责任人负责，设立有权力成立工作组处理新出现问题的指定委员会，以及学术委员会的全面监督，确保运营和战略监管。此外，联合学习委员会（Joint Boards of Study）提供课程交付的全面监督，定期讨论合作伙伴机构中学生体验的论坛，以及合作伙伴发展需求的早期指示。然而，需要改进的领域包括明确监管合作办学的角色和责任，以确保各学院和学校间的一致性，以及数据管理需要跟踪提供类型、交付的课程数量和注册学生数量，以确保对合作活动的详细反思和监管。
第二，为学生提供一致和连贯的学习体验（A Coherent Student Experience）是合作办学成功的重要因素。有效的合作伙伴关系涉及主导伙伴和交付伙伴之间的紧密合作，以确保所有合作办学中的学生体验一致和连贯。合作伙伴共同努力，明确沟通所有学生可以访问的内容以及特定校园学生可以访问的内容。这包括对设施和学习资源的访问、学生的参与度、学生代表机制的可用性，以及处理学生投诉和学术申诉的一致方法。这方面的良好实践例子包括每年进行合作伙伴组织学生调查，收集在主导机构的合作伙伴学习的学生的独立反馈，这些信息提供了跨合作伙伴和合作伙伴间学生体验的监督，并允许授予伙伴比较通过合作伙伴接受教学的学生与校园内学习的学生的体验。此外，为了培养所有员工和学生之间的全球社区感，可以通过广泛咨询和在所有校园传播学习和教学策略，来发展其共同的身份感和精神。然而，需要改进的领域包括向学生和员工清晰沟通学生体验的哪些方面对所有学生都是共同的，以及采取一致的方法吸引学生并支持他们发展作为主导伙伴学生的身份。
第三，建设性的关系（Constructive Relationships）是维持有效合作伙伴关系的基础。在有效的合作伙伴关系中，主导伙伴确保与合作伙伴之间有战略性、平等和充分的支持和信息沟通。这种关系通过定期的接触点、访问和指定的讨论平台来维护，以讨论新出现的问题、发展需求和必要的调整。这方面良好的实践例子包括制定合作伙伴手册，列出关键问题，以确保提案与主导伙伴的战略目标一致。合作伙伴手册还概述了支撑合作伙伴关系管理的政策和流程，包括批准、运营、监控和终止，以及对合作伙伴的质量和标准期望，以便所有参与者都能在相同的理解下运作。此外，主导伙伴为帮助交付伙伴理解和实施所有相关要求提供有效支持，以确保和提高质量。例如，对连续监控程序的特定培训，以及使用授予伙伴的风险矩阵来帮助员工给他们的课程分配风险等级。（来源：上外全球教育研究中心微信公众号）